Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Clean Home, entreprise de jardinage premium et de désinfection professionnelle, sise à Résidence Al Yassamine, Av. Hassan II, Skhirat, Maroc.
- Email : contact@clean-home.net
- Téléphone : +212 7 06 25 18 16
- Site : clean-home.net
Identifiant commun de l'entreprise (ICE) : 003783009000048.
2. Traitements de données et bases légales
Nous réalisons les traitements suivants :
| Finalité | Données collectées | Base légale | Conservation | Destinataires |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de demande de devis (/devis et /contact) | Nom, téléphone, email, ville, service souhaité, message | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne (art. 6(1)(b) RGPD ; art. 9 loi 09-08) | 3 ans à compter du dernier contact | Équipe commerciale Clean Home ; prestataire d'envoi d'email (Resend, voir §4) |
3. Minimisation des données
Le formulaire de devis ne collecte que le strict nécessaire pour vous répondre : nous ne demandons pas d'adresse postale, de date de naissance ni d'informations bancaires à ce stade. Le champ email est requis uniquement pour vous envoyer le devis ; si vous préférez être recontacté exclusivement par téléphone, contactez-nous directement au +212 7 06 25 18 16.
Aucune donnée personnelle n'est transmise dans une URL, un paramètre de requête ou un journal d'accès. Les demandes sont transmises chiffrées (HTTPS) puis traitées par email.
4. Transferts hors Maroc / hors UE et sous-traitants
Le site est servi en HTTPS. Le site et les demandes de devis sont hébergés par Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre) ; selon le centre de données utilisé, ces données peuvent être hébergées hors du Maroc. Les sous-traitants réellement utilisés :
- Resend Inc. (envoi des emails de devis) — transfert hors UE couvert par ses clauses contractuelles types (SCC).
- Hébergeur du site — Hostinger International Ltd (Chypre) — hébergement du site et conservation des demandes de devis envoyées par le formulaire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (visiteurs de l'UE) et à la loi marocaine 09-08 (CNDP), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès (obtenir la confirmation et la copie des données vous concernant)
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition (notamment à la prospection)
- Droit à la portabilité
- Droit de retrait du consentement à tout moment (en nous écrivant à contact@clean-home.net)
- Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr — pour les résidents UE) et de la CNDP (www.cndp.ma — pour les résidents marocains)
Pour exercer vos droits : écrivez à contact@clean-home.net. Nous répondons sous 1 mois (délai légal maximal RGPD).
6. Sécurité
- Toutes les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS, HSTS activé).
- Accès restreint aux demandes de devis (uniquement l'équipe commerciale).
- Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site.
- Rate limiting anti-abus sur le formulaire.
7. Cookies
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Seule une indication technique (« introduction déjà vue ») est gardée dans votre navigateur le temps de la visite, sans aucune donnée personnelle. Détail dans la politique de cookies.
8. Contact
Toute question relative à cette politique : contact@clean-home.net — +212 7 06 25 18 16.
Voir aussi : Politique de cookies · CGV · Mentions légales